岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求Make sure that your clothing, hair style,
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取×××的经济效益。
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
岗位要求:
1.具有1年及以上的前台工作经验。
2.具有良好的沟通能力。
3.具有良好的额团队合作能力。